کتابخانهٔ اعضا
فروش چالشگر: در دست گرفتن کنترل مکالمات با مشتری
متیو دیکسون و برنت آدامسون (Matthew Dixon & Brent Adamson)
پژوهشی انقلابی بر پایه بررسی عملکرد بیش از شش هزار فروشنده در سراسر جهان که افسانه قدیمی «رابطه‌سازی به هر قیمت» را در هم می‌شکند. این کتاب نشان می‌دهد چرا در دنیای پیچیده امروز، موفق‌ترین فروشندگان کسانی هستند که دیدگاه‌های ذهنی مشتری را به چالش می‌کشند، به او بینش‌های تجاری نوین می‌آموزند و کنترل فرآیند خرید را با قاطعیت در دست می‌گیرند.