کتابخانهٔ اعضا
رقابت با شانس
پروفسور کلیتون ام. کریستنسن، تدی هال، کارن دیلون و دیوید اس. دانکن
واکاوی عمیق نظریه «کارهای لازم‌الاجرا» (Jobs to Be Done) که نشان می‌دهد مشتریان محصولات را صرفاً نمی‌خرند، بلکه آن‌ها را برای ایجاد پیشرفتی مشخص در شرایطی خاص استخدام می‌کنند؛ چارچوبی علمی برای تبدیل نوآوری از یک قمار تصادفی به فرآیندی قابل پیش‌بینی و تکرارپذیر.